Adolescents, intel·ligència artificial i salut mental: una reflexió necessària
En els darrers mesos, tant al Centre Psicopedagògic com la informació que tenim de primera mà a les escoles, hem detectat un augment significatiu de consultes relacionades amb l’ús d’eines d’intel·ligència artificial, com ara ChatGPT, per part d’adolescents com a recurs per resoldre dubtes, inquietuds o problemes emocionals. Cada vegada és més habitual que joves recorreguin a aquestes plataformes per expressar malestar emocional, fer preguntes sobre com se senten o demanar orientació davant de situacions personals complexes.
Aquesta realitat ens obliga, com a professionals de la salut mental, a fer una reflexió clara i responsable davant aquest creixement.
Les eines d’intel·ligència artificial poden ser útils per accedir a informació general o resoldre dubtes puntuals. Tanmateix, no són psicòlegs ni poden substituir l’acompanyament terapèutic professional. No tenen capacitat per valorar la història personal, emocional i familiar de l’adolescent, ni per detectar factors de risc, vulnerabilitats o necessitats específiques que requereixin una intervenció adequada.
La salut mental no es pot abordar amb respostes automàtiques. El malestar emocional sovint és complex, canviant i profundament vinculat a l’experiència vital de cada persona. Requereix escolta activa, empatia, criteri clínic i una relació terapèutica basada en la confiança i la seguretat. Elements que només es poden oferir des d’un espai professional i humà. A més, en l’etapa adolescent, el procés de construcció de la identitat, l’autoestima i la regulació emocional és especialment sensible. Davant de sentiments de tristesa, ansietat, confusió, ràbia o soledat, rebre orientacions genèriques o descontextualitzades pot generar més confusió, invalidar emocions o retardar la demanda d’ajuda adequada.
Des del nostre centre defensem un ús responsable i conscient de la tecnologia, sempre com a eina complementària, mai com a substitut del suport psicològic.
Considerem fonamental que famílies i adolescents entenguin que demanar ajuda professional no és un signe de debilitat, sinó un acte de responsabilitat, autocura i maduresa emocional.
Quan hi ha patiment, dubtes persistents o dificultats per gestionar les emocions, és important no delegar-ho en una eina digital. L’acompanyament psicològic ofereix un espai segur, confidencial i adaptat a cada persona, on poder comprendre què està passant i aprendre estratègies reals per afrontar-ho. Ja no només pels adolescents sinó pels adults.
Des del nostre centre psicopedagògic treballem per acompanyar adolescents i famílies amb rigor, proximitat i compromís professional. Estem aquí per escoltar, orientar i intervenir quan cal, posant sempre la salut mental al centre.
Si detecteu senyals de malestar emocional en el vostre fill o filla, o si com a adolescent sentiu que alguna cosa no va bé, no ho deixeu en mans d’una resposta automàtica. Consulteu un professional de la psicologia.
Noemí Camprubí
Psicòloga